This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Anggie
Asesor Integral de Servicios con amplias habilidades en atención al cliente y operaciones
Contact
Competencies
Brinda información clara y oportuna, resolviendo inquietudes y promoviendo productos adicionales.
Gestiona recargas, giros, pagos y trámites en puntos de servicio, asegurando precisión y condiciones legales.
Realiza arqueos, control de flujo de dinero y mantenimiento de registros en sistemas CRM.
Velar por el cumplimiento de políticas de juego responsable, procedimientos internos y normativa legal.
Desarrolla atención cercana y cordial para fortalecer la confianza y fidelización del cliente.
Education
Languages
Summary
Profesional dedicado con habilidades en gestión de transacciones, atención personalizada y cumplimiento de políticas. Capaz de manejar situaciones complejas y garantizar la satisfacción del cliente. Experiencia en capacitación y actualización continua para ofrecer un servicio eficiente y conforme a...
Key Achievements
- Gestionó con precisión transacciones y corregido errores operativos en un entorno de alta demanda.
- Capacitado y actualizado regularmente en nuevos productos, procesos y lineamientos corporativos.
- Implementó prácticas de atención cercana y empática, fortaleciendo la fidelización del cliente.
Experience
ASESOR INTEGRAL DE SERVICIOS
Atender y orientar a los usuarios en la realización de apuestas, pagos y demás servicios ofrecidos por APOSTAR., Brindar información clara y oportuna sobre los productos, modalidades de juego, reglamentos y premios., Gestionar transacciones como recargas, giros, pagos de servicios y trámites...