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Carolina
Gestor de cobros con experiencia en recaudación y supervisión de procesos
Contact
Competencies
Participó en proyectos colaborativos en roles de gestión y supervisión, promoviendo objetivos comunes.
Manejo de registros precisos, coordinación de procesos internos y cumplimiento de normativas en diferentes instituciones.
Negociación con clientes, atención a usuarios y coordinación de equipos mediante comunicación efectiva.
Experiencia en atención integral a pacientes y usuarios en entornos de salud y servicios públicos.
Education
Summary
Profesional con experiencia en cobranza, supervisión de procesos administrativos y atención al cliente en sectores públicos y privados.
Key Achievements
- Implementó estrategias de cobranza que mejoraron la recuperación de cuentas en la gestión municipal.
- Lideró supervisión de procesos de cobranza en consultoría, logrando reducir cuentas pendientes.
- Coordino operaciones administrativas y atención en Secretaría de Salud, garantizando cumplimiento normativo y satisfacción del paciente.
Experience
Agente de telecobranza
Responsable de la gestión de cobros y recuperación de cuentas mediante contacto telefónico., Enfocado en negociar acuerdos de pago, mantener registros precisos y cumplir con las metas de recaudación, todo bajo un trato profesional y conforme a las normativas vigentes.
Gestor de Ingresos Municipales
Ocupe un puesto multifuncional que incluyo roles destacados como oficial de ventanilla, inspector de apertura y cierre de negocios, así como oficial de apertura de la Comisión Verificadora., Mi labor se centró en garantizar la eficiente recaudación de ingresos, el cumplimiento normativo y la...
Consultor Externo
Gestor de Cobros: En mi consultoria realice de manera eficiente y exitosa en la administración y recuperación de deudas, aportando una solidez al programa., Coordinadora en la Gestión de Cobros en el Departamento de Cortes: Lidere la supervisión estratégica de procesos de cobranza en la...
Asistente
Asistente de jefatura de Sanitaria: Profesional altamente organizada y orientada a resultados, con habilidades probadas en coordinación de procesos internos, optimización de recursos y garantía de cumplimiento normativo., Encargada de atención al Paciente: Con destacada experiencia en la Secretaría...