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Carolina
Asesora de servicios con amplia experiencia en atención y ventas
Contact
Medellín, Antioquia, Colombia
Open to remote
Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteAvanzado
Proporciona soporte y servicio a clientes, asegurando su satisfacción
VentasIntermedio
Realiza ventas de productos y servicios en entornos de call center y cara a cara
Gestión de pedidosIntermedio
Gestiona la entrega y seguimiento de pedidos en la administración de servicios
Herramientas digitalesIntermedio
Utiliza Microsoft Office, Zoom, Meet y Canva para tareas administrativas y creativas
Education
BACHILLER ACADÉMICO
Colegio La Anunciación
TECNICO AUXILIAR ADMINISTRATIVA
Convenio SENA-IME
Completed 2010
Languages
EspañolNativo
Summary
Asesora de servicios y ventas con experiencia en atención al cliente, gestión de pedidos y experiencia en call centers, con habilidades en herramientas digitales.
Key Achievements
- Brindó atención en servicio al cliente, ventas y gestión de pedidos en TELEPERFORMANCE
- Desarrolló habilidades en ventas y gestión de experiencias en EMTELCO
- Participó en diversas funciones administrativas y comerciales en varios roles de call center y oficina
Experience
ASESORA DE SERVICIOS
TELEPERFORMANCE COLOMBIA S.A.S
Noviembre 2011 - Febrero 2014
Servicio al cliente, ventas, gestión de entrega de pedidos, Back office
ASESORA DE CALL CENTER / EJECUTIVA DE VENTAS
JUAN D HOYOS DISTRIBUCIONES S.A.S
Marzo 2014 - septiembre 2018
TELEMERCADERISTA Y ASISTENTE DE OFICINA
EASY COOK VS
Mayo 2021 - marzo de 2022
CREADOR DE EXPERIENCIA
EMTELCO
Actualmente
Servicio al cliente call center, ventas de productos como TV, telefonía, internet y móvil
Skills
Atención al clienteVentasGestión de pedidosHerramientas digitales
Published on CazVid - Jul 3, 2025