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Carolina

Asesor servicio al cliente

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Asesor servicio al cliente
Profesional en comercio internacional, con más de 7 años de experiencia en atención a servicio al cliente para cuentas generales y preferenciales y manejo de operaciones Courier y aduana. Me he desempeñado en el sector logístico y empresarial, y apoyando diferentes áreas de la compañía, con habilidad en identificar las necesidades y expectativas del cliente para  desarrollar y brindar  soluciones personalizadas.

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Bogotá, Bogota D.C., Colombia
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Competencies

Atención al clienteAvanzado

Provee atención especializada a clientes en el sector logístico y empresarial.

Comunicación activaAvanzado

Mantiene un diálogo efectivo y proactivo con clientes y equipos internos.

Trabajo en equipoIntermedio

Colabora en diferentes áreas apoyando la consecución de objetivos comunes.

Solución de problemasIntermedio

Identifica necesidades del cliente y desarrolla soluciones personalizadas.

Conocimiento en comercio internacionalAvanzado

Aplica conocimientos en operaciones courier y aduanas en atención al cliente.

Summary

Profesional en comercio internacional con más de 7 años en atención al cliente y operaciones logísticas, especializado en brindar soluciones personalizadas en sectores dinámicos.

Key Achievements

  • Más de 7 años atendiendo cuentas generales y preferenciales en comercio internacional
  • Experiencia en manejo de operaciones courier y aduanas
  • Desarrollo de soluciones personalizadas para necesidades del cliente

Skills

Atención al clienteComunicación activaTrabajo en equipoSolución de problemasConocimiento en comercio internacional
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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