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Carolina
Agente de Servicio al Cliente con habilidades multilingües y experiencia en atención
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Agente de Servicio al Cliente
Con una sólida formación académica en Administración de Negocios y una destacada competencia en tres idiomas, estoy convencida de que poseo las habilidades y la experiencia necesarias para contribuir eficazmente a su equipo.nMi formación en Administración me ha proporcionado una comprensión integral de los procesos y estrategias necesarios para ofrecer un servicio al cliente excepcional. Además, tengo experiencia en el manejo de clientes y la resolución de problemas.
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Arequipa, Arequipa, Peru
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Competencies
Atención al clienteAvanzado
Gestiona interacciones y resuelve problemas para asegurar la satisfacción del cliente.
MultilingüismoExperto
Habla fluidamente tres idiomas, facilitando la comunicación en contextos internacionales.
Gestión del estrésIntermedio
Se mantiene eficiente y calmada en situaciones de alta presión y cambios rápidos.
Administración de NegociosIntermedio
Posee conocimientos en marketing, gestión internacional y procesos empresariales.
Summary
Profesional en atención al cliente con formación en administración, investigaciones en marketing y gestión internacional, y dominio de tres idiomas. Destaca en comunicación y manejo de situaciones bajo presión.
Key Achievements
- Dominio de tres idiomas, facilitando la comunicación con una diversa base de clientes
- Experiencia en atención al cliente y resolución de problemas en entornos de alta presión
- Formación en Administración de Negocios con conocimientos en marketing y gestión internacional
Skills
Atención al clienteMultilingüismoGestión del estrésAdministración de Negocios
Published on CazVid - Jul 3, 2025