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Catalina

Customer Support / Virtual Assistant

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Medellín,Antioquia,Colombia
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Competencies

Organización y atención al detalleIntermedio

Experiencia demostrada en Organización y atención al detalle.

Manejo de Office, Google Workspace y CRM básicoIntermedio

Experiencia demostrada en Manejo de Office, Google Workspace y CRM básico.

Comunicación efectiva y servicio al clienteIntermedio

Experiencia demostrada en Comunicación efectiva y servicio al cliente.

Flexibilidad horaria y disposición para aprenderIntermedio

Experiencia demostrada en Flexibilidad horaria y disposición para aprender.

Education

Licenciatura
Fundación Universitaria Luis Amigó
Completado 2015

Languages

esNative

Experience

Customer Support / Virtual Assistant

Freelance
2024 - Actualidad

Atención a clientes internacionales en inglés y español., Organización de agendas y soporte administrativo., Comunicación efectiva, resolución de incidencias y capacitación remota.

Docente de Inglés

Idiomas EAFIT
diciembre 2021 - junio 2024

Enseñanza de inglés a niveles B1–C1 alineados al MCER., Diseño e implementación de clases presenciales y virtuales., Uso de plataformas educativas digitales.

Docente de Inglés

Programa de Sislenguas, EAFIT
enero 2018 - diciembre 2021

Docente en primaria (Colegio San José de la Salle)., Diseño de materiales didácticos y uso de herramientas virtuales.

Skills

Organización y atención al detalleManejo de Office, Google Workspace y CRM básicoComunicación efectiva y servicio al clienteFlexibilidad horaria y disposición para aprender
Published on CazVid - May 17, 2026
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