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Catherine
Ingeniero en ventas con experiencia en atención a clientes y CRM
Contact
Competencies
Planea y realiza procesos de venta, atención a clientes y seguimiento en CRM.
Utiliza Solidworks y Autocad para diseños técnicos y proyectos de ingeniería.
Crea contenido para redes sociales y anuncios digitales en plataformas de Meta.
Participó en la elaboración de manuales de mantenimiento y soporte técnico.
Maneja HTML, CSS y JavaScript para proyectos de desarrollo web y diseño.
Education
Languages
Summary
Ingeniero con experiencia en ventas, atención al cliente y diseño técnico, con habilidades en marketing digital y gestión de CRM.
Key Achievements
- Realizó seguimiento y cotizaciones a clientes, mejorando el proceso de ventas.
- Elaboró manuales de mantenimiento para máquinas de inyección de plásticos.
- Gestionó contenido para redes sociales y anuncios en Meta Ads como Community Manager.
Experience
INGENIERO EN VENTAS
Atención a clientes y nuevos prospectos., Cotizaciones y seguimiento de clientes (uso de CRM)., Visitas a clientes en planta para presentaciones de productos demo., Apoyo en actividades administrativas: elaboración de inventario, entrega de material a clientes, orden de las facturas para la contabilidad.
BECARIO DE MANTENIMIENTO
Elaboración de manuales de mantenimiento de las máquinas del área de Inyección de plásticos.
VENTAS
Comunity Manager: contenido para redes sociales y anuncios en Meta Ads., Atención a clientes., Seguimiento de prospectos (uso de CRM).