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Cathy
Profesional en Atención al Cliente con experiencia en Educación
Video resume
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Competencies
Experiencia en brindar un servicio excepcional y resolver problemas de manera efectiva.
Capacidad para diseñar e implementar planes de estudio que fomenten el desarrollo integral de los niños.
Habilidad para establecer relaciones positivas y efectivas con clientes y estudiantes.
Experiencia en la planificación y ejecución de proyectos educativos y de atención al cliente.
Education
Languages
Summary
Profesional con amplia experiencia en atención al cliente y educación, destacando en la mejora de procesos y desarrollo de programas innovadores para niños.
Key Achievements
- Mejoré la satisfacción del cliente en un 30% en el Hotel Hilton mediante la implementación de un nuevo sistema de seguimiento.
- Desarrollé un programa educativo innovador que aumentó la participación de los padres en el Jardín Infantil Mi Casita de Azúcar en un 40%.
- Capacité a nuevos empleados en Fenalco, reduciendo el tiempo de formación en un 20%.
- Implementé estrategias artísticas que elevaron el interés de los estudiantes en clases de arte en la institución particular.
Experience
Atención al Cliente
Atención al Cliente
Profesora de prescolar
Profesora de Artística
Call Center
Skills
Video Transcript
Edición de videos texto y creadora de logo y más
Muy buenas noches, me llamo Katrin García, soy de la ciudad de Cali, trabajo muy remotamente desde casa, como call center, ediciones de textos, de videos, etcétera. También con todo lo que tenga que ver con diseño gráfico, espero que pueda tener una oportunidad aquí en esta plataforma. Muchas gracias.