Brinda apoyo en servicio al cliente, gestionando consultas y aportando en la satisfacción de usuarios.
OfimáticaIntermedio
Utiliza Microsoft Word, Excel y PowerPoint para crear documentos, análisis de datos y presentaciones.
Gestión administrativaIntermedio
Apoya en tareas administrativas y de registro en diferentes entornos laborales y roles.
Ventas y promociónPrincipiante
Participó en actividades de promoción y desarrollo comercial en el sector de telecomunicaciones y turismo.
Education
Tripulante de cabina de pasajeros
Instituto Educativo Aeronautico de Colombia -IAEROCOL
Completed 2023
Profesional en Negocios Internacionales
Universitaria de investigacion y Desarrollo - UDI
Completed 2016
Tecnico Profesional en Mercadeo
Servicio nacional de Aprendizaje – SENA
Completed 2009
Bachiller Academico
Instituto Santa Maria Goretti
Completed 2006
Basica primaria
Colegio Comuneros
Completed 2000
Languages
InglésA2
Summary
Amplia experiencia en atención al cliente, roles administrativos y promoción comercial, con habilidades en herramientas ofimáticas y comunicación digital.
Key Achievements
Adquirió habilidades en atención telefónica y gestión en diferentes roles administrativos y de soporte.
Participó en roles comerciales y de promoción, incrementando su experiencia en desarrollo comercial y atención al cliente.
Desarrolló habilidades en manejo de herramientas ofimáticas y recursos digitales para tareas administrativas y de comunicación.