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Keren
Especialista en gestión digital y atención al cliente con experiencia en e-commerce
Contact
Competencies
Crea, gestiona y optimiza contenidos en plataformas sociales para mejorar la presencia online.
Brinda soporte y atención personalizada vía canales digitales, resolviendo inquietudes y garantizando satisfacción.
Redacta textos persuasivos y claros para campañas, descripciones y comunicaciones internas.
Apoya en la organización, control y seguimiento de procesos de ventas en comercio digital.
Utiliza Adobe Illustrator, Photoshop y Canva para crear materiales visuales sencillos.
Education
Languages
Summary
Experiencia en comunicación, gestión de redes sociales y atención al cliente digital, con conocimientos en diseño gráfico. Capaz de adaptarse a distintos entornos y resolver problemas eficientemente.
Key Achievements
- Desarrolló habilidades en atención al cliente digital y atención personalizada en tiendas online, mejorando la satisfacción del cliente.
- Gestionó campañas de social media, incrementando la interacción y ampliando la presencia digital de la tienda.
- Amplió conocimientos en Adobe Illustrator, Photoshop e InDesign, aplicando técnicas básicas de diseño en proyectos internos.
Experience
Trabajo en equipo, Resolución de problemas, Adaptabilidad a distintos entornos y equipos, Habilidades de comunicación, Atención al Cliente Digital, Social Media Management, Copywriting, Gestión administrativa de ventas