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Ángela
Agente de cobranzas call center
Contact
Competencies
Excelente en gestión de relaciones con clientes y resolución de consultas en call center.
Dominio en manejo de plataformas digitales para administración de información y cartera.
Capacidad para coordinar y ejecutar eventos y campañas promocionales de manera efectiva.
Habilidades en ilustración digital y uso de programas como Illustrator y Photoshop.
Education
Languages
Summary
Soy una profesional orientada a resultados en gestión de cartera y organización de eventos, con habilidades en diseño gráfico y atención al cliente. He desarrollado competencias en coordinación de actividades y manejo de herramientas digitales, aportando a la eficiencia y éxito de proyectos y...
Key Achievements
- Gestionó campañas de cobranza en el Banco de Bogotá, promoviendo la normalización de productos en mora.
- Organizó y ejecutó eventos con activaciones de marca para Integramos BTL, coordinando personal y actividades promocionales.
- Desarrolló habilidades en ilustración digital y diseño gráfico, aplicando conocimientos en proyectos creativos.
Experience
Agente de cobranzas call center
Servicio al cliente call center, Gestión de herramientas digitales para la información tanto para titulares y el banco., Manejo de cartera y negociación de alternativas que permitían la normalización de los productos en mora.
Ejecutiva de cuenta
Organización y ejecución de eventos con activaciones de marca., Gestión de personal y coordinación de actividades promocionales., Entrega de merchandising y seguimiento de campañas.