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CESAR
Psicólogo Independiente
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Competencies
Experiencia demostrada en Atención psicológica individual y grupal.
Experiencia demostrada en Acompañamiento psicosocial.
Experiencia demostrada en Orientación y adaptación.
Experiencia demostrada en Manejo de crisis.
Experiencia demostrada en Resolución de conflictos.
Education
Summary
Perfil profesional
Experience
Psicólogo Independiente
Atención psicológica individual y grupal a comunidades y poblaciones vulnerables.. Diseño e implementación de programas de salud mental enfocados en resiliencia, manejo del estrés y fortalecimiento emocional.. Desarrollo de talleres psicoeducativos sobre manejo emocional, violencia intrafamiliar y habilidades sociales.. Trabajo articulado con equipos de salud, bienestar social e instituciones locales.
Psicólogo
Apoyo psicológico a población general y a poblaciones vulnerables.. Acompañamiento psicosocial en programas comunitarios y sociales del municipio.. Participación en estrategias de promoción, prevención y fortalecimiento de la salud mental.. Trabajo interinstitucional con áreas sociales, educativas y de salud.
Psicólogo – Programas Psicosociales
Prestación de servicios psicológicos en programas psicosociales dentro del contexto penitenciario.. Intervención y acompañamiento psicológico a población privada de la libertad.. Procesos de orientación, adaptación y fortalecimiento de habilidades emocionales.. Trabajo en equipo interdisciplinario bajo lineamientos institucionales.
Gerente de Oficina
Dirección integral de una oficina bancaria: crecimiento de cartera, rentabilidad y calidad del servicio.. Liderazgo y supervisión de equipos comerciales y administrativos de alto desempeño.. Análisis financiero, seguimiento de indicadores y toma de decisiones estratégicas.. Gestión de talento humano: selección, formación, evaluación de desempeño y acompañamiento.. Implementación de estrategias de inclusión financiera y fortalecimiento de microempresarios.
Formador de Asesores a Nivel Nacional
Capacitación en ética profesional, servicio al cliente y habilidades comerciales.. Evaluación de desempeño y apoyo en procesos de selección de personal.. Aplicación de entrevistas, valoración de competencias y acompañamiento a nuevos colaboradores.. Adaptación de estrategias formativas a contextos socioculturales regionales.
Gerente de Oficina (Gerente de Agencia)
Administré de forma integral la oficina, asegurando el cumplimiento de los objetivos administrativos, operativos, comerciales y sociales definidos por la entidad.. Diseñé y ejecuté planes comerciales para el crecimiento de cartera de crédito, ahorro y seguros, cumpliendo metas mensuales.. Conocí y promoví el portafolio completo de ahorro, crédito y seguros, analizando y presentando propuestas a clientes actuales y potenciales con perfil financiero ajustado a las políticas de la entidad.. Lideré el equipo de asesores con acompañamiento, monitoreo, control y retroalimentación continua para asegurar la calidad de las operaciones y el cumplimiento de metas individuales.. Supervisé los procesos administrativos, operativos y de cumplimiento normativo, incluyendo protocolos de riesgo operativo, control de transacciones y seguridad.. Garanticé una experiencia de servicio al cliente oportuna, cercana y de calidad, incluido el servicio postventa.. Coordiné capacitaciones al equipo en ventas, ética, atención al cliente y productos financieros.. Impulsé campañas de fidelización y de educación financiera en el territorio, representando a la entidad ante la comunidad.
Asesor Comercial – Banca Comunal
Ejecuté estrategias de colocación y recuperación efectiva de cartera.. Capacité a los clientes en educación financiera y responsabilidades crediticias.. Brindé atención personalizada y segmentada a clientes de diversos sectores.