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César
Técnico en soporte IT y Diseñador CAD con experiencia en análisis técnico y soluciones digitales
Contact
Competencies
Experiencia en soporte de hardware, software y sistemas operativos, con habilidades en resolución de incidencias y mantenimiento.
Capacidad para analizar datos técnicos y colaborar en entornos de flujo de trabajo digital en el sector odontológico y de ingeniería.
Conocimientos en servicios AWS como EC2, S3, IAM y VPC para gestionar recursos en la nube y mejorar la infraestructura digital.
Familiaridad con conceptos de DNS, TCP/IP y fundamentos de redes para asegurar conectividad y seguridad en sistemas.
Education
Summary
Profesional con experiencia en soporte técnico, diseño CAD y conocimientos en AWS, con habilidades para colaborar en proyectos digitales y de infraestructura tecnológica.
Key Achievements
- Proporcionó soporte de nivel 1 para hardware y sistemas operativos en Extralum, mejorando la eficiencia en la resolución de incidencias.
- Analizó datos técnicos y apoyó procesos de planificación en Light Force Orthodontic, optimizando flujos de trabajo digitales.
- Colaboró con ingenieros en Align Technology para validar soluciones técnicas y garantizar la precisión en proyectos complejos.
Experience
IT SUPPORT TECHNICIAN - INTERNSHIP
Provided Level 1 IT support for desktops, laptops, and physical servers.. Troubleshot hardware, software, and operating system issues.. Installed, configured, updated, and reinstalled operating systems and applications.. Monitored server health and applied system updates and patches.. Documented incidents, resolutions, and maintained IT asset inventory.. Supported end users and ensured service availability.
TECHNICAL CAD DESIGNER
Worked in a technical, process-driven environment following documented procedures.. Analyzed complex technical data and system outputs to support digital workflows.. Collaborated with technical and engineering teams to support operational processes.. Used specialized software tools in production environments.. Maintained detailed technical documentation and followed standardized workflows.
TECHNICAL CAD DESIGNER
Supported technical planning processes through analysis of system data.. Worked with engineers and technical stakeholders to ensure solution accuracy.. Applied structured troubleshooting and validation methods.. Documented technical changes and maintained quality control records.