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Charlyn
Ejecutiva de ventas y atención al cliente en el sector de comercio minorista
Contact
Competencies
Capacidad para brindar soporte y resolver dudas de clientes, garantizando su satisfacción.
Habilidad para administrar contenido y aumentar la interacción en plataformas digitales.
Experiencia en diseñar y ejecutar planes para incrementar las ventas y fidelizar clientes.
Capacidad para transmitir información clara y persuasiva tanto en atención telefónica como escrita.
Education
Summary
Dedicada y proactiva, con habilidades en atención al cliente, gestión de redes sociales y desarrollo de estrategias de venta. Comprometida con la satisfacción del cliente y el logro de objetivos comerciales.
Key Achievements
- Implementó estrategias de ventas que incrementaron la captación de clientes en Shadai.
- Gestionó con éxito las redes sociales, aumentando la presencia digital de la marca.
- Brindó atención personalizada y eficiente a clientes, mejorando la satisfacción y fidelización.
- Mantuvo comunicación efectiva con clientes a través de diferentes canales, optimizando la experiencia del usuario.
- Desarrolló habilidades en atención al público y manejo de información de productos.
Experience
Administradora de ventas
Estrategia de ventas. Atención al cliente. Gestión de redes sociales
Atención al público. Proporcionar información de los productos que ofrece la empresa. Tomar y transmitir mensajes vía chat y llamadas.. servicio al cliente