This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Erika
Ejecutivo con experiencia en cobranzas y atención al cliente
Contact
Quito, Pichincha, Ecuador
Available on CazVid
Competencies
Gestión de cobranzaIntermedio
Aplicó técnicas de cobranza y negociación para mantener relaciones con clientes y aumentar la recuperación de pagos.
Atención al clienteIntermedio
Brindó asistencia y soporte a clientes en diferentes empresas, asegurando satisfacción y resolución de consultas.
Comunicación efectivaAvanzado
Se comunicó claramente con clientes y equipos internos, facilitando la resolución de problemas y negociaciones.
NegociaciónIntermedio
Participó en procesos de negoción para la recuperación de créditos y resolución de conflictos con clientes.
Education
BACHILLER
COLEGIO MILITAR N°10 ABDON CALDERON
Summary
Ejecutivo con experiencia en cobranza y atención al cliente en instituciones financieras y de servicios. Capaz de gestionar campañas, resolver consultas y negociar soluciones efectivas.
Key Achievements
- Gestionó campañas de cobranza en varias instituciones, mejorando la recuperación de fondos
- Atendió consultas y brindó soporte en diferentes roles de experiencia al cliente
- Desarrolló habilidades en comunicación y negociación en entornos de cobranza y atención
Experience
EJECUTIVO DE COBRANZAS
GESTIONA GTX
Enero 2015 - Julio 2017
EJECUTIVO DE COBRANZAS
ARS DEL ECUADOR
Septiembre 2018 - Octubre 2019
EJECUTIVO DE COBRANZAS
JURADO Y FIALLO
Marzo 2020 - Octubre 2023
EJECUTIVO DE EXPERIENCIA AL CLIENTE
CORIS DEL ECUADOR
Marzo 2023 - Octubre 2023
EJECUTIVO DE COBRANZAS
ECUACOBRANZAS
MARZO 2024 - FEBRERO 2025
Skills
Gestión de cobranzaAtención al clienteComunicación efectivaNegociación
Published on CazVid - May 17, 2026