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Christian
Agente telefónico bilingüe
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Agente telefónico bilingüe
Servicio a cliente, toma de Órdenes, Despachador, Agendador uso de Excel y distintos programad
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Tijuana, Baja California, México
Open to remote
Available on CazVid
Competencies
Atención telefónica y atención al clienteExperto
Brinda soporte y resolución de problemas a clientes en contextos bilingües y diversos.
Bilingüismo (español e inglés)Avanzado
Especialista en comunicación efectiva en ambos idiomas, facilitando atención en diferentes mercados.
Gestión de órdenes y coordinaciónIntermedio
Experiencia en la toma de órdenes, despacho y programación usando herramientas como Excel.
Trabajo remotoIntermedio
Capacidad para desempeñarse eficazmente en entornos de trabajo desde casa en atención al cliente.
Resolución de conflictos y empatíaAvanzado
Habilidad para manejar situaciones difíciles y ofrecer soluciones que beneficien a los clientes.
Summary
Bilingüe con más de 10 años de experiencia en atención al cliente, especializado en soporte telefónico y gestión de órdenes, con habilidades en trabajo remoto y resolución de conflictos.
Key Achievements
- Desempeñado múltiples roles en atención telefónica y dispatching, demostrando versatilidad
- Amplia experiencia en atención al cliente en distintos entornos, incluyendo trabajo remoto
- Desarrollado habilidades de comunicación en ambos idiomas, español e inglés, durante más de una década
Skills
Atención telefónica y atención al clienteBilingüismo (español e inglés)Gestión de órdenes y coordinaciónTrabajo remotoResolución de conflictos y empatía
Published on CazVid - Jul 3, 2025