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Christian

Agente de Servicio al cliente

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Agente de Servicio al cliente
Actualmente estoy trabajando en un banco, en el área de atencion al cliente corporativo, tengo 5 años de trayectoria dentro de la institución, en mí puesto de trabajo ayudo a los clientes a completar información pendiente, nos comunicamos con ellos vía correo o llamas para solventar dudas que puedan tener sobre los formularios que completan, también ayudo a los futuros clientes que desean tener relaciones con el banco en como llenar correctamente los formularios y orientarlos sobre los procesos

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Santa Tecla, La Libertad Department, El Salvador
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Competencies

Atención al clienteExperto

Proporciona soporte eficiente y personalizado a clientes en un entorno bancario.

Comunicación efectivaAvanzado

Se comunica claramente con clientes a través de diferentes canales para resolver dudas.

Gestión de procesosIntermedio

Asiste en el llenado y gestión de formularios y documentación bancaria.

Orientación al clienteIntermedio

Orientación a clientes nuevos y existentes para facilitar sus procesos bancarios.

Summary

Agente de atención al cliente con 5 años en banca, especializado en soporte a clientes corporativos y en procesos documentales.

Key Achievements

  • Soporte en la gestión y completitud de formularios para clientes bancarios.
  • Asistencia en la resolución de dudas y dudas relacionadas con procesos bancarios.
  • Orientación a nuevos clientes sobre procedimientos para establecer relaciones con el banco.

Skills

Atención al clienteComunicación efectivaGestión de procesosOrientación al cliente
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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