This profile is written in Spanish
Asistente en hostelería y belleza con experiencia en gestión y atención al cliente
Experiencia en limpieza de habitaciones y zonas comunes, asegurando altos estándares de higiene.
Control de inventarios de productos y ropa en entornos hoteleros y comerciales.
Capacidad para atender clientes, resolver incidencias y gestionar reservas eficientemente.
Realización de peinados y estilos innovadores en salón de belleza.
Manejo de reservas, registros y organización en sistemas informáticos.
Experiencia en supervisión y ejecución de tareas de limpieza, gestión de inventarios, atención al cliente y estilismo, demostrando versatilidad y compromiso en servicios de alta calidad.
Limpiar zonas comunes., Limpieza de clientes., Reportar incidencias a mantenimiento., Atender las necesidades del huésped., Preparar productos de limpieza., Tener a tiempo las salidas para su entrada., Cambio de ropa de cama de las habitaciones.
Gestión de inventario de productos de limpieza y ropa de cama., Resolución de problemas y atención a solicitudes especiales de clientes., Supervisión y coordinación del equipo de limpieza de habitaciones y áreas comunes., Control de calidad de habitaciones y áreas comunes, asegurando el...
Mantener en perfecto estado la limpieza y orden de las habitaciones y de las zonas comunes., Cambio de ropa de cama de las habitaciones., Reportar incidencias al equipo de mantenimiento., Atender las necesidades de los huéspedes., Preparar los productos de limpieza., Mantener en tiempo salidas para...
Reservas de citas y registro en el sistema informático., Trenzado y crochet., Diferentes estilos innovadoras de peinados.
Prestación de una atención al cliente excepcional durante su estancia en el hotel., Recepción y comunicación de las reclamaciones de los clientes., Manejo de Excel, siendo capaz de gestionar las reservas en forma rápida.
Colaboración en la organización del almacenamiento de mercancía., Conteo de dinero de las caja registradora para hacer los ajustes correspondientes y después de cada turno., Servir helados, reposición de productos y atención directa con el publico.
Asesorar al cliente., Reposición de prendas.