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Cindy
Técnico de Gestión Documental Atracción de Talentos
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Competencies
Manejo experto en clasificación, digitalización, auditoría y custodia de archivos electrónicos y físicos en entornos administrativos y de recursos humanos.
Apoyó en procesos de reclutamiento de cargos estratégicos, gestionando perfiles, entrevistas y coordinación con distintas áreas.
Recuperó cartera administrativa, manteniendo comunicación efectiva con clientes y asegurando el cumplimiento de metas.
Realizó auditorías internas y externas para garantizar la calidad y cumplimiento de procesos documentales y administrativos.
Lideró procesos de digitalización y organización de archivos históricos y actuales para optimizar accesos y respaldo.
Education
Languages
Summary
Especialista con experiencia en gestión documental, recursos humanos y cobranza, capaz de liderar procesos administrativos, asegurar la calidad y optimizar recursos digitales. Competente en auditorías, digitación y atención al cliente. Enfocada en la mejora continua y en el cumplimiento de metas.
Key Achievements
- Lideró un equipo de gestión documental en Grupo KONECTA, asegurando la precisión y cumplimiento en validaciones y clasificación digital.
- Implementó procesos de digitalización y auditoría que mejoraron la organización y control de archivos en SEGURIDAD ONCOR.
- Recuperó cartera administrativa de clientes como Claro Móvil, alcanzando metas establecidas y mejorando la satisfacción del cliente.
Experience
Técnico de Gestión Documental Atracción de Talentos
Líder de equipo de trabajo referenciación documental – Selección., Manejo de documento electrónico en el área de RRHH, Validación documental contractual, Referenciación académica, laboral y de antecedentes., Clasificación de archivo digital., Cargue de documentos a aplicativo de custodia...
Practicante Gestión Documental
Recepción y verificación de las historias laborales (archivo físico), Clasificación documental., Aplicación de principios archivísticos en orden original y procedencia de la documentación., Custodia del archivo de gestión de la entidad., Digitalización de historias laborales y tipologías...
Consultor Cobro de cartera
Recuperación de cartera administrativa, pre jurídica de CLARO MÓVIL S.A (Claro hogar, móvil, equipos)., Atención al usuario, Cumplimiento de metas