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Cindy
Recepcionista con experiencia en gestión administrativa y atención al cliente
Contact
Competencies
Brinda atención durante reservas, entradas y resolución de consultas en sectores hoteleros y de eventos.
Realiza tareas administrativas como registro, facturación y manejo de documentos en diferentes áreas.
Clasifica, tramita y archiva correspondencias y documentos en contextos organizacionales y de salud ocupacional.
Vende y emite boletos en taquillas, gestionando acceso y servicios para eventos.
Education
Languages
Summary
Recepcionista con experiencia en atención al cliente, gestión documental y administrativa en sectores hoteleros y empresariales.
Key Achievements
- Gestionó reservas y registros de huéspedes en un hotel de manera eficiente y organizada.
- Soportó tareas administrativas relacionadas con salud ocupacional y gestión documental en entornos corporativos.
- Prestó servicios de venta y emisión de boletos, facilitando el acceso a eventos y optimizando procesos de taquilla.
Experience
Recepcionista
Registro de huéspedes: Dar la bienvenida a los huéspedes, registrar su entrada y entregarles las llaves de la habitación así también registrar la salida de los huéspedes, facturar y cobrar, Administrar las reservas por teléfono, correo electrónico u otros medios., Resolver dudas, quejas y...
Aprendiz de Recepción
Estar a cargo de la recepción de clientes y/o visitantes tanto presencial como telefónicamente., Ser soporte del área de gestión humana elaborando todos los documentos del área de salud ocupacional, así mismo como envió de informes a dirección general y regionales que lo requieran., Recepción y...
Operador de taquilla por días
Prestando los servicios de: información, reserva, venta y emisión de boletas en las respectivas taquillas; de acuerdo con los procedimientos establecidos con el fin de facilitar el acceso a los diferentes eventos.