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Claudia
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Competencies
Experiencia demostrada en Word.
Experiencia demostrada en Excel.
Experiencia demostrada en Power Point.
Experiencia demostrada en Autocad.
Education
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Summary
Perfil profesional
Experience
Cobranza cartera de Banorte
Cobranza cartera de Banorte (Vencido = más de 3 meses)
Embajador de la marca
Visita al cliente. Recopilación de información. Entrega de tarjeta
Asesor y ventas
Cancelación de gravamen
Cobranza telefónica
Proveedor de refacciones y servicio de mantenimiento
Asesor y ventas de materiales para la construcción
Asesor y ventas de sellos mecánicos
Representante de ventas de lubricantes
Representante de ventas maquinados
Docente de las materias: Física y Matemáticas
Representante de ventas de equipo de instrumentación
Instructora
Control Estadístico de Proceso. Inspección. Metrología. Ergonomía. Introducción a la computación. Factores críticos en la operación. Detección analítica de fallas. Kan ban. Administración de proyectos. Calidad Total. ISO 9000. 7 Desperdicios. Mantenimiento productivo total
Representante en Monterrey
Actividades de promoción del uso del cobre. Mercadotecnia. Soporte técnico
Docente en carreras universitarias
Reingeniería de procesos en NEMAK
Reingeniería en procesos de producción de la industria automotriz. Optimización de procesos de fundición de aluminio
Control de documentos, optimización de recursos
Auditoría. Capacitación de personal. Seguimiento de acciones correctivas. Implementación completa del sistema de calidad ISO9000. Control estadístico de rechazo de piezas de fundición de hierro nodular para la industria automotriz
Docencia
Matemáticas. Tecnología de los materiales
Desarrollo de manuales de operación
Skills
Video Transcript
Atención a clientes
Hola, soy Claudia Eliza de Treviño González, radico en Monterrey, Nuevo León. Estoy aplicando para el vacante atención a clientes. Soy la candidata ideal ya que poseo más de 20 años de experiencia en atención a clientes, siempre brindando las mejores soluciones en tiempo y forma a los clientes. Soy organizada, proactiva y muy puntual en mis actividades.
Atención a clientes
Hola, soy Claudia Eliza de Treviño González. Estoy aplicando para la vacante de atención a clientes. Soy la candidata ideal porque ya poseo más de 20 años de experiencia en atención a clientes a nivel nacional, principalmente el sector industrial, brindando soluciones oportunas a los clientes, los cuales quedan satisfechos con las soluciones. Y adicionalmente, soy puntual, organizada y proactiva.