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Claudia
Ejecutiva de Atención al Cliente con experiencia en centros de llamadas y ventas
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Centro de llamadas y ventas
Centro de llamadas y ventas
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Socorro, Santander, Colombia
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Competencies
Comunicación verbalAvanzado
Posee buena gestión del lenguaje y vocabulario que facilitan la interacción con clientes
Atención al clienteIntermedio
Experiencia en atención personalizada para resolver dudas y mejorar la satisfacción del usuario
Empatía y orientación al servicioIntermedio
Capacidad para entender y atender las necesidades de los clientes con actitud positiva
Resolución de problemasPrincipiante
Habilidad en detectar problemáticas y ofrecer soluciones mediante la comunicación efectiva
Summary
Profesional colombiana con experiencia en centros de llamadas, centrada en atención, comunicación y empatía para resolver inquietudes de clientes.
Key Achievements
- Desarrolló habilidades en gestión de lenguaje y atención al cliente en un entorno de contacto telefónico
- Trabajó en atención a clientes, ayudando a resolver sus inquietudes y mejorando la experiencia del usuario
- Mostró interés y capacidades para gestionar comunicaciones efectivas y empatía en la atención
Skills
Comunicación verbalAtención al clienteEmpatía y orientación al servicioResolución de problemas
Published on CazVid - Jul 3, 2025