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Conrado
Call Center Specialist con 2 años de experiencia en atención telefónica
Video resume
Centro de llamadas y ventas
Estoy buscando un puesto de centro de llamadas, soy el candidato perfecto ya que cuento con 2 años de experiencia en atención de llamadas por calle Center en empresas como Konecta Chile atendiendo llamadas para la empresa española IBERDROLA ,líder en servicios de electricidad y gas , y en Sercomed empresa dedicada a protección de trabajadores en materia de accidentes laborales , por está razón concidero que debería ser contratado, por supuesto sin dejar de mencionar mis habilidades tales como la empatía con el cliente ,la tolerancia,capacidad comunicativa y asertiva ,amabilidad y sensibilidad a las emociones entre otras.
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Santiago de Chile, Metropolitana, Chile
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Available on CazVid
Competencies
Comunicación efectivaAvanzado
Aplicó habilidades comunicativas para resolver consultas y brindar soporte en atención telefónica.
Empatía y sensibilidad emocionalIntermedio
Demostró comprensión y sensibilidad en la interacción con clientes en distintos contextos.
Tolerancia y pacienciaIntermedio
Mantuvo actitud positiva y paciencia en situaciones de alta demanda o tensión.
AsertividadIntermedio
Comunicación clara y efectiva para abordar necesidades del cliente sin ambigüedades.
Gestión del tiempoPrincipiante
Gestionó eficientemente su carga de trabajo en un entorno de call center.
Summary
Profesional con 2 años de experiencia en atención telefónica en call centers, especializado en atención al cliente en sectores de energía y protección laboral.
Key Achievements
- Atendió llamadas para empresas como IBERDROLA y Sercomed, demostrando adaptabilidad a diferentes industrias
- Desarrolló habilidades en empatía, comunicación y gestión emocional en atención al cliente
- Consistentemente recibió retroalimentación positiva por su amabilidad y sensibilidad en la comunicación
Skills
Comunicación efectivaEmpatía y sensibilidad emocionalTolerancia y pacienciaAsertividadGestión del tiempo
Published on CazVid - May 17, 2026