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Crisel
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Competencies
Experiencia demostrada en Coordinación de procesos.
Experiencia demostrada en Gestión administrativa.
Experiencia demostrada en Bienestar universitario.
Experiencia demostrada en PQR / PQRS y atención al usuario.
Experiencia demostrada en Elaboración de informes y seguimiento.
Education
Summary
Perfil profesional
Experience
Coordinadora de Bienestar Universitario
Coordinar y realizar seguimiento a los procesos y actividades de Bienestar Universitario.. Articular actividades institucionales y atender requerimientos de la comunidad universitaria.. Elaborar y consolidar informes, evidencias y seguimiento de actividades e indicadores del área.. Apoyar procesos administrativos, logísticos y de promoción y prevención.
Coordinadora de Bienestar Universitario
Brindar orientación y primer auxilio según las necesidades de la población.. Ejecutar estrategias de bienestar saludable de forma presencial y mediante bienestar virtual.. Desarrollar programas, talleres, torneos, campañas y conversatorios orientados a calidad de vida y hábitos saludables.. Presentar informes periódicos, estadísticas de participación y soportes de las actividades.. Apoyar procesos de orientación y divulgación de la póliza estudiantil y seguimiento de participantes en juegos ASCUN.. Gestionar articulación con entidades externas y profesionales de salud para temas de interés de la comunidad universitaria.
Asesora de Servicio al Cliente
Seguimiento de clientes, asesoría durante el proceso de compra y gestión de garantías.. Acompañamiento al cliente y cumplimiento de metas comerciales.
Asesora de Servicio al Cliente
Atención y orientación al usuario; gestión de PQRS y autorizaciones de servicios.. Organización de archivo, afiliaciones a regímenes subsidiado y contributivo, cuentas de cobro, cartera e incapacidades.
Auxiliar de Información
Información y atención al usuario, autorizaciones, PQRS, archivo y afiliaciones.
Ejecutiva de Atención
Atención al usuario, autorizaciones, PQRS, archivo y afiliaciones.
Atención al Usuario
Autorizaciones médicas, afiliaciones, atención al usuario y apoyo administrativo.
Asesora Comercial
Comercialización de productos intangibles y atención al usuario.
Secretaria
Manejo de agendas, archivo, información del Ministerio de Salud, RIPS, comités de vigilancia epidemiológica y atención al usuario.
Auxiliar de Enfermería en Atención Primaria
Apoyo en salud pública y diligenciamiento de fichas SICAPS, nutrición, salud mental, salud ambiental, IAMI y AIEPI.
Auxiliar de Enfermería – Cuidado de Paciente en Casa
Cuidado integral de paciente.
Gestora en Salud
Afiliaciones y atención al usuario.