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Cristhel
Especialista en atención al cliente con amplia experiencia en gestión de ventas y administración
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Competencies
Habilidad para expresar información de forma clara y asertiva en diversos contextos laborales
Capacidad para gestionar múltiples tareas, registros y procesos administrativos con eficiencia
Experiencia en asesoramiento, resolución de dudas y cierre de ventas mediante atención personalizada
Responsable del control de registros, pagos, permisos y organización del equipo laboral
Capacidad para desarrollar estrategias de marketing y mejorar procesos en entornos laborales
Education
Languages
Summary
Profesional con amplia experiencia en gestión de ventas, atención al cliente y tareas administrativas, con habilidades en comunicación, organización y desarrollo de estrategias de marketing.
Key Achievements
- Gestión exitosa de reservas y ventas en eventos y establecimientos, asegurando precisión en transacciones
- Implementación de estrategias de marketing y publicidad para atraer nuevos clientes en el sector retail
- Supervisión y organización eficiente del equipo de trabajo, mejorando procesos administrativos y operativos
Experience
Atención al Cliente
Brindar información detallada sobre el concierto, resolviendo dudas y asesorando a los clientes en la elección de entradas y boxes según sus preferencias y presupuesto., Gestionar reservas de entradas y boxes, verificando disponibilidad y asegurando un correcto registro en el sistema., Cerrar ventas mediante técnicas de persuasión y atención personalizada, asegurando una alta conversión de consultas en compras., Manejar transacciones en efectivo, transferencias, yape y plin, garantizando precisión en los cobros., Efectuar el cierre de caja al final del turno, verificando ingresos y asegurando precisión en los registros.
Atención al Cliente Multifuncional Cajera
Brindar información a los padres sobre las reglas y funcionamiento de los juegos antes del ingreso., Gestionar la firma de compromisos para garantizar la supervisión de los niños por parte de los padres., Realizar ventas y procesar pagos, asegurando precisión en las transacciones., Entregar protectores para los pies a los adultos que acompañaban a los niños., Mantener el orden y la limpieza del área de juegos, asegurando un ambiente seguro y agradable., Cuadrar caja al final del turno, verificando ingresos.
Encargada de tienda y preparación de pedidos
Recibir a los clientes y brindar información sobre el menú, promociones y productos destacados., Recepcionar pedidos asegurando el cumplimiento de altos estándares de calidad y presentación., Preparar los productos según protocolos establecidos., Entregar los pedidos de manera rápida y eficiente, garantizando una experiencia satisfactoria para el cliente., Mantener la limpieza y el orden en el área de trabajo, cumpliendo con normas de higiene y seguridad., Desarrollar estrategias de Marketing y Publicidad para captar nuevos clientes.
Responsable de la correcta Gestión Administrativa
Controlar el registro de ingresos y salidas del personal., Supervisar el desempeño y cumplimiento de tareas del equipo de trabajo., Gestionar pagos de sueldos, bonos y otros beneficios., Administrar permisos y licencias del personal., Mantener registros organizados y actualizados de la documentación laboral., Organizar y planificar la cosecha y salidas de carga.