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Cristhian
Docente y formador en educación y atención al cliente
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Competencies
Capacidad avanzada en análisis de textos, promoviendo el pensamiento crítico y argumentación sólida.
Experiencia en herramientas como Canva, Genially, Photoshop e Illustrator para desarrollo de materiales interactivos.
Habilidad para diseñar e impartir cursos e-learning y presencia, adaptando contenidos a diferentes audiencias.
Capacidad para coordinar y colaborar en proyectos multidisciplinarios, fomentando un ambiente productivo.
Education
Languages
Summary
Licenciado en Español y Literatura con habilidades en diseño instruccional, creación de contenidos digitales, y capacitación en entornos educativos y corporativos, orientado a mejorar procesos y habilidades de aprendizaje.
Key Achievements
- Desarrolló e implementó cursos de lectura y escritura, mejorando las habilidades de los estudiantes y profesionales.
- Capacitación en operaciones para equipos, logrando optimizar procesos y mejorar la productividad.
- Creó contenidos digitales y cursos E-learning que incrementaron la participación y aprendizaje de los usuarios.
- Asesor en servicio al cliente, mejorando la atención y resolución de PQRS en ambientes de outsourcing.
Experience
Docente básica secundaria
Docente de educación básica secundaria.
Formador de operaciones
Formador de operaciones.
Docente catedrático
Desarrollando procesos de lectura y escritura.