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Cristhian

Asesor de servicio al cliente

Video resume

Asesor de servicio al cliente
Mi valor agregado es tratar a las personas de manera comprensiva y con respeto. nnMi experiencia como asesor de clientes y soporte técnico en grandes empresas como Uber, Walmart, Tp-link y Claro movil me ha llevado a desarrollar habilidades de escucha activa y entablar interacciones dinámicas y productivas.

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Bogotá, Bogota D.C., Colombia
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Competencies

Atención al clienteAvanzado

Aplicó habilidades de comunicación efectiva y empatía en la atención a clientes diversos.

Soporte TécnicoIntermedio

Brindó asistencia técnica y solución de problemas en empresas de telecomunicaciones y tecnología.

Comunicación bilingüeAvanzado

Utilizó habilidades en español e inglés para mejorar la interacción con clientes internacionales.

Resolución de conflictosIntermedio

Manejó situaciones de tensión garantizando satisfacción y fidelización del cliente.

Summary

Asesor de servicio al cliente con 3 años de experiencia en atención y soporte técnico, especializado en comunicación efectiva y resolución de problemas en diversos sectores.

Key Achievements

  • Desarrolló habilidades en escucha activa y manejo de interacciones con clientes en sectores como banca, logística y turismo
  • Experiencia en roles de atención y soporte en empresas como Uber, Walmart, Tp-link y Claro móvil
  • Capacitado en comunicación en inglés y español, facilitando interacción con clientes internacionales

Skills

Atención al clienteSoporte TécnicoComunicación bilingüeResolución de conflictos
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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