This profile is written in Spanish
Servicio al Cliente
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Experiencia demostrada en Empatía y trato humano.
Experiencia demostrada en Manejo de caja.
Servicio al Cliente buscando nuevas oportunidades
Recepción de Clientes.. Manejo de Conmutador.. Asistencia a mesa de entradas.. Organización de libro de entradas y salidas.. Mantenimiento de archivos.
Organización y control de inventario.. Apoyo a procesos logísticos y operativos.. Cumplimiento de normas y tiempos establecidos.
Soporte básico a equipos y sistemas internos.. Asistencia a usuarios y resolución de incidencias operativas.. Apoyo al correcto funcionamiento de herramientas tecnológicas.
Atención directa al cliente en punto de venta.. Manejo de caja y procesamiento de pagos.. Apoyo en resolución de dudas y reclamos.
Atención telefónica a clientes, brindando información y solución de casos.. Manejo de quejas y objeciones, asegurando una experiencia positiva.. Cumplimiento de métricas de calidad y tiempos de respuesta.