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Cristian
Líder Operativo con experiencia en gestión de equipos y optimización de procesos en el sector de telecomunicaciones y ventas
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Competencies
Capacitado en coordinar, motivar y supervisar equipos para alcanzar metas comerciales y operativas.
Experiencia en automatización y mejora continua de procesos administrativos y operativos.
Manejo de bases de datos SQL, Teradata y Oracle para generar informes estratégicos y operativos.
Hábil en activar negocios, apoyar la fuerza de ventas y gestionar campañas de activación de clientes.
Capacitado en definir, monitorear y analizar indicadores clave para mejorar resultados.
Education
Summary
Líder operativo con más de 8 años gestionando equipos, optimizando procesos y apoyando ventas en el sector de telecomunicaciones. Destacado por mejorar eficiencia y reducir tiempos, con habilidades en análisis de datos y automatización.
Key Achievements
- Coordino un equipo de 7 personas logrando gestionar mensualmente 1,500 registros con una tasa de conversión del 66%.
- Implementé estrategias que redujeron en un 30% los tiempos en procesos de digitación, auditoría y legalización de ventas.
- Optimicé informes mediante Excel y bases de datos SQL, Teradata y Oracle, mejorando la toma de decisiones y la eficiencia operacional.
- Gestioné la activación de negocios corporativos y soporte a la fuerza de ventas, incrementando la eficacia de las campañas y actividades comerciales.
- Lideré proyectos de automatización de procesos y gestión de indicadores que aumentaron la productividad del equipo.
Experience
LIDER OPERATIVO
Coordinación de equipo de 7 personas en digitación, auditoría y legalización de ventas.. Gestión mensual de 1.500 registros con conversión promedio de 1.000 altas efectivas.. Reducción del 30% en tiempos de generación de reportes mediante Excel y SQL.. Implementación de indicadores diarios y semanales para control de desempeño.. Aseguramiento del cumplimiento del 100% del proceso comercial hasta facturación.
LIDER OPERATIVO
Coordinación de equipo de 7 personas en digitación, auditoría y legalización de ventas.. Gestión mensual de 1.500 registros con conversión promedio de 1.000 altas efectivas.. Reducción del 30% en tiempos de generación de reportes mediante Excel y SQL.. Implementación de indicadores diarios y semanales para control de desempeño.. Aseguramiento del cumplimiento del 100% del proceso comercial hasta facturación.
AUXILIAR DE ADQUISICIONES
Optimización de informes a través de Excel, recepción de documentos de proveedores para vinculación a coficolombiana.
ANALISTA ADMINISTRACION CANALES
Soporte a la fuerza de venta, soporte a la mesa comercial, soporte enlace movistar y red de ventas, manejo de paquete office, bases de datos SQL, TERADATA, ORACLE, integrando los resultados en informes gerenciales a través de Excel, automatización de procesos.
ANALISTA RED VENTAS
Soporte a la fuerza de venta, soporte a la mesa comercial, soporte enlace movistar y red de ventas, manejo de paquete office, bases de datos SQL, TERADATA, ORACLE, integrando los resultados en informes gerenciales a través de Excel, automatización de procesos.
LIDER ACTIVACIONES CORPORATIVAS
Activación de negocios corporativos, acompañamiento y seguimiento a los analistas, soporte y optimización de aplicativos.
ANALISTA ACTIVACIONES CORPORATIVAS
Activación de negocios corporativos, seguimiento y control de oferta y activaciones de planes, soporte y optimización de aplicativos.
AUXILIAR DE BIBLIOTECA
Arreglo de colección, servicio al cliente.
Skills
Video Transcript
Video Transcript 1
Dentro de la experiencia que yo tengo en el sector de telecomunicaciones, um manejo mucho análisis de datos. um En el trabajo que estoy actualmente, estábamos o estaban realizando procesamiento de datos de las altas de ventas que se realizan y estaban haciendo el cruce muy manual desde un Excel. Yo manejo una herramienta de bases de datos que se llama SQL, la cual es conocida. um la manejo en un intermedio alto, más o menos y pues todas estas bases de datos yo las anclo a los excels. Entonces yo pude optimizar estos informes pasando de una hora y media a 20 minutos en su ejecución. um manejo un poquito Power BI, pero me desempeño mucho mejor en SQL y en Excel.
Video Transcript 2
Dentro de la experiencia que yo tengo en el sector de telecomunicaciones, manejo mucho análisis de datos. En el trabajo que estoy actualmente, estábamos o estaban realizando procesamiento de datos de las altas de ventas que se realizan y estaban haciendo el cruce muy manual desde un Excel. Yo manejo una herramienta de bases de datos que se llama SQL, la cual es conocida. La manejo en un intermedio alto, más o menos. y pues todas estas bases de datos yo las anclo a los Excels. Entonces yo pude optimizar estos informes pasando de una hora y media a 20 minutos en su ejecución. manejo un poquito Power BI, pero me desempeño mucho mejor en SQL y en Excel.
Líder operativo
Muy buenos días, mi nombre es Cristian Camilo Facristán Gómez, soy administrador de empresas último semestre, aplazado. vivo en la ciudad de Medellín desde el mes de diciembre del 2025. Tengo una experiencia de 15 años en el sector de telecomunicaciones. Actualmente soy líder operativo de un agente comercial que trabaja para Millicom Telefónica. Mis expectativas son muy, muy altas y puedo aportarle mucho a la empresa y al área donde me vaya a desempeñar.