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Cristian
Agente de Atención al Cliente en Teleperformance
Contact
Competencies
Experiencia en manejo de llamadas, resolución de problemas y comunicación efectiva con clientes internacionales.
Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente manteniendo altos estándares de calidad.
Competente en uso de herramientas ofimáticas para administrar y actualizar información con precisión.
Habilidad para comunicarse claramente y resolver conflictos de manera efectiva en entornos internacionales.
Languages
Summary
Cristian es un profesional dedicado en atención al cliente, con experiencia en call centers y habilidades en comunicación, gestión de bases de datos y multitasking, enfocado en brindar soluciones eficientes y mejorar la experiencia del cliente.
Key Achievements
- Gestionó eficientemente llamadas internacionales, resolviendo problemas con alta satisfacción del cliente.
- Manejo de bases de datos y herramientas ofimáticas para mejorar la eficiencia en la atención.
- Demostró habilidades de multitasking en un entorno de alta demanda y comunicación asertiva.
Experience
Auxiliar operativo
Manejo y recepción de clientes en la industria cinematográfica, Responsabilidades de aseo, Preparación de comida, Recepción de dinero en compra de productos tangibles, Organización y despacho de clientes de manera rápida e inmediata, Supervisión de equipos de diferentes habitaciones, Revisión de funcionamiento correcto del producto
Agente call Center
Recepción de llamadas, Manejo de base de datos con herramientas de ofimática, Comunicación asertiva, Multitasking, Resolución de problemas a nivel internacional