This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Cristian
Profesional de atención y análisis con experiencia en servicio y soporte
Contact
Guatemala City, Guatemala, Guatemala
Available on CazVid
Competencies
Capacidad de relacionarseAvanzado
Habilidad para establecer conexiones efectivas con clientes y colegas en diversos entornos laborales.
Escucha activaIntermedio
Capacidad para comprender y responder a las necesidades y solicitudes de los clientes y usuarios.
Trabajo bajo presiónIntermedio
Habilidad para desempeñarse eficientemente en ambientes con demandas y tiempos ajustados.
PacienciaAvanzado
Muestra de perseverancia y calma al manejar situaciones difíciles con clientes y colegas.
Trabajo en equipoIntermedio
Experiencia colaborando en ambientes grupales para alcanzar objetivos comunes.
Education
Ingeniería en Electrónica
Universidad Galileo
Completed nov 2018
Summary
Profesional con experiencia en soporte, atención al cliente, y gestión administrativa en distintos entornos laborales.
Key Achievements
- Incremento de responsabilidades en roles de atención y soporte
- Diversificación de habilidades en interacción con clientes y gestión de inventarios
- Participación en funciones administrativas y analíticas en diferentes empresas
Experience
Helpdesk
Genpact
Febrero 2024 - Presente
Experto de Servicio a Empresas
CEMACO
Mayo 2022 - Febrero 2024
Auxiliar de Call Center
CEMACO
Agosto 2021 - Mayo 2022
Auxiliar de bodega
CEMACO
Junio 2020 - Agosto 2021
Analista
ISERTEC
Enero 2018 - Noviembre 2019
Skills
Capacidad de relacionarseEscucha activaTrabajo bajo presiónPacienciaTrabajo en equipo
Published on CazVid - Jul 3, 2025