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Ejecutiva Administrativa
Experiencia demostrada en Gestión administrativa.
Experiencia demostrada en Coordinación y seguimiento de procesos.
Experiencia demostrada en Gestión documental.
Experiencia demostrada en Organización y planificación.
Experiencia demostrada en Atención y servicio al cliente.
Ejecutiva Administrativa buscando nuevas oportunidades
Gestión administrativa, comercial y operativa de la empresa.. Atención y seguimiento a clientes durante los procesos de servicio y gestión comercial.. Elaboración y gestión de documentos requeridos para los diferentes procesos.. Gestión y actualización de inmuebles en portales inmobiliarios, página web y redes sociales.. Creación de contenido y piezas gráficas para los canales digitales de la empresa.. Seguimiento de procesos comerciales y participación en la implementación de HubSpot CRM.
Gestión integral del proceso de nombramiento de Revisores Fiscales ante la Superintendencia Financiera de Colombia y la Cámara de Comercio, incluyendo nombramientos, reelecciones, renuncias y cambios; verificación de requisitos, preparación y envío de soportes, comunicación y seguimiento hasta su formalización.. Ejecución y seguimiento de los procesos operativos asignados, de acuerdo con los lineamientos, metodologías y estándares de calidad establecidos por el Centro de Servicios.. Actualización y control de bases de datos internas utilizadas como soporte de los procesos.. Identificación de oportunidades de mejora en los procesos a cargo, contribuyendo a la mejora continua del área.
Atención al cliente y gestión documental.
Atención y orientación a clientes internos y externos.. Recepción y gestión de documentación.. Apoyo administrativo a diferentes áreas.. Gestión y coordinación de citas.. Apoyo en la elaboración y organización de documentos y registros administrativos.
Gestioné el control y manejo de mercancía e inventarios del almacén.. Realicé pedidos y seguimiento al abastecimiento de productos.. Administré la caja menor y apoyé procesos de pagos.. Registré y actualicé información en el sistema de gestión del almacén.. Realicé ventas y brindé atención y servicio a clientes.. Apoyé la organización y funcionamiento operativo del almacén.