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DAIANA
Atención al cliente y gestión
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Customer Service.
Experiencia demostrada en Customer Support.
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Chat Support.
Experiencia demostrada en Comunicación escrita.
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Summary
Perfil profesional
Experience
Atención al cliente y gestión
Atención personalizada y seguimiento de clientes.. Coordinación y gestión de turnos.. Atención de consultas mediante WhatsApp e Instagram.. Venta de servicios y productos.. Manejo de cobros y pagos.. Organización de agenda.. Seguimiento de clientes.. Resolución de consultas y necesidades.. Comunicación clara y cordial con diferentes tipos de clientes.
Acompañamiento terapéutico
Acompañamiento y atención personalizada.. Escucha activa y comunicación empática.. Manejo responsable de situaciones diversas.. Organización y cumplimiento de actividades.. Capacidad para generar vínculos de confianza.. Responsabilidad y confidencialidad.
Atención al cliente
Atención directa al público.. Venta y asesoramiento sobre productos.. Manejo de cobros y dinero.. Preparación y recepción de pedidos.. Resolución de consultas.. Trabajo en equipo.. Organización y responsabilidad.