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Daisy
Customer Service Specialist con 20 meses de experiencia en soporte técnico y ventas cruzadas
Video resume
Servicio al cliente
Funciones desempeñadas en atención en primera llamada como asesor de soporte técnico y servicio al cliente, además de la venta cruzada
Contact
Medellín, Departamento de Antioquia, Colombia
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Competencies
Atención al ClienteAvanzado
Desempeñó funciones en atención telefónica, resolviendo consultas y problemas de clientes.
Soporte TécnicoIntermedio
Brindó soporte técnico a clientes en el sector de telecomunicaciones a través de llamadas.
Ventas CruzadasIntermedio
Realizó ventas complementarias durante las interacciones con clientes para incrementar ingresos.
ComunicaciónAvanzado
Mantuvo comunicación efectiva con clientes en situaciones técnicas y comerciales.
Summary
Profesional con experiencia en contact centers, especializado en atención telefónica, soporte técnico y ventas cruzadas en el sector telecomunicaciones.
Key Achievements
- Atendió llamadas de soporte técnico y servicio al cliente en contact center
- Realizó ventas cruzadas durante la atención a clientes
- Gestionó múltiples clientes y casos en el sector telecomunicaciones
Skills
Atención al ClienteSoporte TécnicoVentas CruzadasComunicación
Published on CazVid - May 17, 2026