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Dana
Encargada, Atención al público / Ventas
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Competencies
Experiencia demostrada en Atención al cliente (presencial y digital).
Experiencia demostrada en Comunicación clara y trato cordial.
Experiencia demostrada en Manejo de caja y medios de pago.
Experiencia demostrada en Ventas y asesoramiento al cliente.
Experiencia demostrada en Gestión de consultas por WhatsApp e Instagram.
Education
Summary
Perfil profesional
Experience
Encargada, Atención al público / Ventas
Atención personalizada a clientes, manteniendo excelente trato.. Recibir, inspeccionar y organizar la mercadería nueva.. Manejo de caja utilizando diversos medios de pago (PosNET, tarjetas de crédito y efectivo).. Resolver inquietudes y quejas de los clientes de manera eficiente.. Impulsar las ventas a través de recomendaciones y promociones.. Manejo de redes sociales y Mail.
Atención al público / Ventas
Atención personalizada a clientes, manteniendo excelente trato.. Recibir, inspeccionar y organizar la mercadería nueva.. Manejo de caja utilizando diversos medios de pago (PosNET, tarjetas de crédito y efectivo).. Resolver inquietudes y quejas de los clientes de manera eficiente.. Mantener la limpieza y el orden del lugar.. Gestionar el stock de productos.
Atención al público / Ventas
Atención personalizada a clientes, manteniendo excelente trato.. Recibir, inspeccionar y organizar la mercadería nueva.. Manejo de caja utilizando diversos medios de pago (PosNET, tarjetas de crédito y efectivo).. Resolver inquietudes y quejas de los clientes de manera eficiente.. Gestionar el stock de productos.. Atención al cliente en canales digitales (Instagram y WhatsApp). Asesoramiento personalizado y resolución de consultas. Gestión de ventas online, desde el primer contacto hasta el cierre. Seguimiento postventa y fidelización de clientes.