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Analista de Atención Nacional e Internacional
Experiencia demostrada en Gestión Administrativa.
Experiencia demostrada en Logística de envíos.
Experiencia demostrada en Control de Cobranza y Facturación.
Analista de Atención Nacional e Internacional buscando nuevas oportunidades
Supervisión y seguimiento de estatus de envíos internacionales, detectando y corrigiendo cuellos de botella en la logística.. Ejecución analítica de procesos de cobranza, validación de pagos y auditoría de solicitudes de reintegros.. Gestión de comunicaciones críticas vía canales digitales, resolviendo reclamos de alta complejidad con enfoque en soluciones inmediatas.
Control y organización de expedientes académicos y bases de datos de alumnos becados.. Ejecución de cierres de ventas y conciliación de pagos, reportando directamente a la coordinación administrativa.. Entrevistas presenciales para el diagnóstico de necesidades y asesoría personalizada.
Recepción y procesamiento de solicitudes de nuevos aliados en fase de afiliación y activación.. Auditoría de documentos antes del escalamiento departamental.. Seguimiento y control de casos pendientes con incidencias para la optimización de tiempos de respuesta y gestión solventada con éxito.