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daniel
Auxiliar en Sistemas
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Competencies
Experiencia demostrada en Diagnóstico y solución de problemas informáticos.
Experiencia demostrada en Mantenimiento preventivo y correctivo de computadores.
Experiencia demostrada en Instalación y configuración de software.
Experiencia demostrada en Manejo de sistemas operativos.
Experiencia demostrada en Configuración de equipos y dispositivos tecnológicos.
Education
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Summary
Perfil profesional
Experience
AUXILIAR EN SISTEMAS
Encargado en biindar soporte tecnico por medio de llamadas, brindar ayuda a modems que fallaban por medio de aplicativos de la empresa. Brindar soporte técnico a clientes mediante atención telefónica.. Diagnosticar y solucionar fallas relacionadas con módems y servicios de conectividad.. Realizar procesos de configuración y verificación de equipos mediante aplicativos internos de la empresa.. Orientar a los usuarios paso a paso en la solución de inconvenientes técnicos.. Registrar y realizar seguimiento a los casos reportados por los clientes.
SERVICIO AL CLIENTE
TECNICO DE SISTEMAS
Realización de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos y herramientas.. Diagnóstico y solución de fallas para garantizar el correcto funcionamiento de los equipos.. Apoyo en la revisión, reparación y mantenimiento general de las instalaciones y equipos.. Mantenimiento de aplicativos.