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Representante de Servicio al Cliente
Experiencia demostrada en Microsoft Excel.
Experiencia demostrada en Microsoft Word.
Experiencia demostrada en Canva.
Experiencia demostrada en WhatsApp Business.
Experiencia demostrada en Redes Sociales.
Representante de Servicio al Cliente buscando nuevas oportunidades
Atención presencial y gestión canalizada a través de WhatsApp y redes sociales.. Toma, registro y seguimiento de pedidos garantizando tiempos de respuesta oportunos.. Atención y resolución estratégica de reclamos e inconformidades de clientes.. Manejo integral de caja, arqueo y procesamiento seguro de pagos.. Garantía de un servicio cercano, amable y alineado con los estándares del negocio.
Atención, orientación y fidelización de clientes en punto de venta.. Gestión fluida de pedidos y resolución inmediata de peticiones en servicio.. Manejo diario de caja y recepción de medios de pago.
Asesoría personalizada sobre productos naturistas según necesidades específicas.. Atención enfocada en la escucha activa para la generación de confianza comercial.. Manejo de inventarios, control de stock y gestión de caja.. Cumplimiento constante de metas de venta y estándares de servicio.