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Daniel
Asistente en atención al cliente y guía turístico multilingüe
Contact
Competencies
Experiencia en gestionar necesidades y resolver conflictos, garantizando una atención de calidad.
Competente en español, inglés y francés, facilitando la comunicación intercultural.
Capacidad para desarrollar propuestas y mejorar procesos administrativos en organizaciones.
Habilidad para gestionar información precisa y atención minuciosa en tareas diversas.
Education
Languages
Summary
Daniel combina habilidades en atención al cliente, gestión administrativa y guía turístico multilingüe. Con dominio de varios idiomas y enfoque en la satisfacción del usuario, busca aportar en entornos dinámicos y multiculturales.
Key Achievements
- Facilitó experiencias culturales enriquecedoras para turistas extranjeros en Bogotá.
- Implementó mejoras en procesos de atención al cliente que incrementaron la satisfacción en ECCI.
- Desarrolló habilidades en interpretación cultural y gestión de conflictos en entornos turísticos y administrativos.
Experience
Guía Turístico Independiente
Asistencia voluntaria a extranjeros en el centro histórico de Bogotá, facilitando la interpretación cultural y el acceso a sitios de interés.
Gestión Administrativa
Desarrollo de propuestas para la mejora de procesos de atención al cliente en el sector servicios.