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DANIELA
Vendedora y Atención al Cliente en Emprendimiento de Ropa
Contact
Competencies
Habilidad para persuadir y cerrar ventas efectivas en plataformas digitales y redes sociales.
Capacidad para brindar atención personalizada, garantizando satisfacción y fidelización.
Comunicación clara y persuasiva que mejora la interacción con clientes y colaboradores.
Orientada a alcanzar objetivos de ventas y satisfacción en entornos dinámicos.
Habilidad para identificar y resolver rápidamente obstáculos en el proceso de venta y atención.
Education
Summary
Dedicada y proactiva en la gestión de ventas, atención personalizada y creación de contenido para potenciar marcas en plataformas digitales.
Key Achievements
- Gestión efectiva de ventas online, logrando aumentos en cierre y satisfacción del cliente
- Creación de contenido que incrementó la visibilidad y engagement en redes sociales
- Seguimiento proactivo de pedidos, fomentando la recompra y fidelización de clientes
Experience
Ventas y Atención al Cliente
Atención diaria a clientes mediante WhatsApp y redes sociales. Gestión de ventas online y cierre de pedidos. Seguimiento de pedidos logrando satisfacción y recompra de clientes. Creación de contenido para historias usando Canva. Difusión de promociones mediante WhatsApp Business. Creación y gestión de grupos de clientas para promociones. Manejo básico de Shopify: aceptación de pedidos y edición de portada web en Canva. Actualización de stock e inventario en sistema. Promoción de productos y fidelización de clientes