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Daniela

Tecnico en Logistica Portuaria

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Cartagena, Bolívar, Colombia
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Competencies

Comunicación efectivaExperto

Capacidad para transmitir ideas claramente y escuchar activamente, facilitando la interacción en entornos diversos.

Gestión del tiempoAvanzado

Habilidad para organizar y priorizar tareas para cumplir con plazos y optimizar recursos.

Atención al clienteAvanzado

Enfoque en entender y satisfacer las necesidades del cliente, garantizando una experiencia positiva.

Resolución de problemasIntermedio

Capacidad para identificar obstáculos y ofrecer soluciones efectivas en diferentes contextos laborales.

Trabajo en equipoAvanzado

Facilita la colaboración y coordinación con colegas para alcanzar metas comunes.

Education

Egresado
Corporación Universitaria Politécnico De América

Languages

Inglés

Summary

Egresada de la Corporación Universitaria Politécnico De América, con experiencia en procesos portuarios y atención personalizada, destacada por su liderazgo y resolución de problemas.

Key Achievements

  • Participó en la supervisión y control de procesos logísticos portuarios, mejorando la eficiencia en la gestión de cargas.
  • Desarrolló habilidades de comunicación efectiva, logrando resolver consultas y pedidos de clientes de manera satisfactoria.
  • Contribuyó a la organización y gestión documental en operaciones portuarias, optimizando tiempos y recursos.
  • Fomentó un ambiente de atención empática, fortaleciendo la relación con los clientes en un negocio familiar.

Experience

TECNICO EN LOGISTICA PORTUARIA

SENA
2020 - 2021

Realicé tareas de apoyo en la supervisión de procesos logísticos portuarios.. Participé como aprendiz en la organización y control de documentación relacionada con la carga y la descarga, tales como embalajes.

ATENCION Y SERVICIO AL CLIENTE

Negocio gastronómico familiar
2019 - Presente

Desarrollé habilidades de comunicación efectiva y empatía para entender y satisfacer las necesidades de los clientes.. Atendí pedidos y resolví consultas de manera eficiente, contribuyendo a mantener un servicio rápido y cordial durante las horas pico.

Skills

Comunicación efectivaGestión del tiempoAtención al clienteResolución de problemasTrabajo en equipo
Published on CazVid - Jun 2, 2026
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