This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Daniela
Socióloga con experiencia en atención al cliente y liderazgo comunitario
Video resume
Centro de llamadas y ventas
Socióloga que aspira al puesto de centro de llamadas con habilidades de comunicación asertiva, escucha y liderazgo. Con experiecia en servicio al cliente y recepción de llamadas de quejas, peticiones y reclamos.
Contact
Santiago de Cali, Valle del Cauca, Colombia
Open to remote
Available on CazVid
Competencies
Comunicación asertivaAvanzado
Aplicó comunicación efectiva en atención al cliente y resolución de reclamos.
Liderazgo comunitarioIntermedio
Dirigió interacciones con comunidades vulnerables y microempresarios.
EmpatíaAvanzado
Demostró comprensión y solidaridad en el trato con públicos en situación vulnerable.
Gestión de quejas y reclamosIntermedio
Manejó solicitudes y reclamos relacionados con comunidades en Colombia.
Summary
Socióloga con experiencia en atención al cliente, liderazgo y comunicación en contextos vulnerables.
Key Achievements
- Gestionó solicitudes y quejas en comunidades vulnerables en Colombia
- Brindó atención en servicios a comunidades rurales y víctimas del conflicto armado
- Desarrolló habilidades en comunicación asertiva y empatía con diversos públicos
Skills
Comunicación asertivaLiderazgo comunitarioEmpatíaGestión de quejas y reclamos
Published on CazVid - May 17, 2026