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Daniela
Atención al cliente con enfoque en calidad y satisfacción
Contact
Competencies
Proporciona atención y soporte al cliente, asegurando satisfacción y resolución de dudas.
Realiza ventas en plataformas digitales, manejando escenarios de venta en frío y en caliente.
Responsable de gestionar todo el proceso de ventas, desde la captación hasta el seguimiento.
Realizó seguimiento a clientes tras la venta para mejorar la experiencia y fidelización.
Education
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente y ventas, especializado en entornos físicos y digitales.
Key Achievements
- Gestionó ventas presenciales y digitales en GRANERO HYZ
- Desarrolló habilidades en venta en frío y en caliente en CONEXIONES DIGITALES
- Implementó seguimiento postventa para mejorar la experiencia del cliente
Experience
ATENCIÓN AL CLIENTE
Atención al cliente con enfoque en calidad y satisfacción., Manejo de ventas presencial y por medios digitales., Gestión y seguimiento postventas.
ASESOR COMERCIAL
Manejo de ventas en frio/caliente, Manejo de ventas digitales