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Asistente Administrativa y de Redes
Experiencia demostrada en Java.
Experiencia demostrada en Spring Boot.
Experiencia demostrada en PHP.
Experiencia demostrada en Laravel.
Experiencia demostrada en Node.js.
Asistente Administrativa y de Redes buscando nuevas oportunidades
Programación y coordinación de servicios técnicos.. Agendamiento y confirmación de citas con clientes.. Atención telefónica, por WhatsApp y correo electrónico.. Seguimiento a solicitudes y requerimientos de los clientes.. Apoyo administrativo en la organización de información.. Asistencia al área de redes y soporte en la coordinación de actividades técnicas.. Manejo de herramientas ofimáticas para el registro y control de información.
Administré y realicé mantenimiento de bases de datos, garantizando la integridad, disponibilidad y consistencia de la información.. Ejecuté consultas SQL para validación, actualización y análisis de datos utilizados en los procesos internos de la empresa.. Brindé soporte preventivo y correctivo a equipos de cómputo, redes y sistemas de información, manteniendo una disponibilidad superior al 95%.. Documenté incidencias técnicas y propuse mejoras que redujeron los tiempos de respuesta del área de soporte.. Apoyé la gestión y organización de la información para facilitar la generación de reportes y la toma de decisiones.
Analicé los requerimientos del cliente y desarrollé una solución web para la gestión de inventario y servicios técnicos, optimizando los procesos operativos de la empresa.. Diseñé, administré y optimicé la base de datos en MySQL mediante modelado relacional, migraciones, seeders y Eloquent ORM, garantizando la integridad y consistencia de la información.. Desarrollé módulos backend para la gestión de usuarios, roles, permisos, inventario, préstamos, servicios técnicos y generación de reportes.. Implementé consultas SQL optimizadas y validaciones del lado del servidor para mejorar el rendimiento, la seguridad y la calidad de los datos.. Desarrollé e integré funcionalidades mediante APIs REST para la comunicación entre el frontend y el backend.. Gestioné el control de versiones con Git, facilitando el trabajo colaborativo y el mantenimiento continuo del proyecto.
Analicé los requerimientos y desarrollé un sistema web para el control de acceso, registro de entradas y gestión de usuarios.. Diseñé y administré la base de datos en MySQL, aplicando modelado relacional, normalización y consultas SQL optimizadas para garantizar la integridad y disponibilidad de la información.. Desarrollé módulos de autenticación, gestión de usuarios, roles y permisos, además de funcionalidades CRUD y generación de reportes.. Implementé validaciones del lado del cliente y del servidor para garantizar la seguridad y consistencia de los datos.. Integré funcionalidades mediante APIs REST y gestioné el control de versiones con Git para facilitar el mantenimiento y evolución del proyecto.
Apoyo en la gestión administrativa general de la empresa.. Organización, clasificación y control de documentos físicos y digitales.. Elaboración y actualización de informes, registros y documentos administrativos.. Manejo y actualización de bases de datos de clientes y proveedores.. Seguimiento a solicitudes, actividades pendientes y compromisos administrativos.. Apoyo en elaboración de cotizaciones, propuestas comerciales y documentos de servicio.. Gestión de archivos y control documental.. Apoyo en procesos de facturación, cuentas de cobro y seguimiento de pagos.. Atención a clientes mediante llamadas telefónicas, correo electrónico y WhatsApp.. Programación y seguimiento de reuniones, actividades y compromisos.. Apoyo en la preparación de información requerida para procesos internos.. Manejo de herramientas ofimáticas para elaboración de documentos y controles administrativos.