This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Daniela
Profesional en atención al cliente con experiencia en comunicación efectiva
Video resume
Contact
Competencies
Utiliza la comunicación efectiva para atender y orientar usuarios, facilitando la comprensión y resolución de solicitudes.
Demuestra habilidades para entender las necesidades del cliente y responder de manera adecuada, fomentando la satisfacción.
Gestiona y organiza documentación legal y administrativa, asegurando cumplimiento de plazos y formalidades.
Colabora en entornos virtuales y presenciales, adaptándose a diferentes protocolos y procesos.
Utiliza plataformas digitales para comunicación y gestión de solicitudes en entornos laborales.
Education
Languages
Summary
Soy Daniela Sánchez Vásquez, con habilidades en atención al cliente, comunicación asertiva y resolución de conflictos. Me adapto a diferentes entornos y proyectos, con fuerte vocación de servicio y capacidad para aprender rápidamente.
Key Achievements
- Brindó atención personalizada y orientación legal en consultorio universitario, gestionando procesos y documentación con cumplimiento de plazos.
- Resolvió inquietudes y manejó situaciones difíciles en negocio familiar, garantizando la satisfacción y fidelidad de los clientes.
- Desarrolló habilidades en liderazgo, comunicación y toma de decisiones, adaptándose a diferentes entornos y públicos.
Experience
Apoyo Jurídico / Consultorio Jurídico
Atención y orientación a usuarios frente a consultas legales., Redacción de respuestas claras y formales a solicitudes escritas., Análisis de casos y propuesta de soluciones., Gestión y seguimiento de procesos., Manejo de documentación y cumplimiento de plazos.
Atención y Asesoría a Clientes
Atención personalizada a clientes., Resolución de inquietudes y manejo de situaciones difíciles., Seguimiento a solicitudes y cumplimiento de tiempos., Manejo de herramientas digitales para comunicación.