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Daniela
Asesora de servicio al cliente con 9 años de experiencia en atención multicanal
Video resume
Técnico auxiliar administrativo en salud
Mi título profesional es como técnico auxiliar administrativo en salud, pero mi larga experiencia laboral ha sido de nueve años como asesora de servicio al cliente, teniendo contacto por medio de llamadas, redes sociales como Facebook, Twitter, correo, chat. He trabajado para la aerolínea LATAM, para la empresa Familia, para una entidad financiera de Estados Unidos de manera remota, brindando capital a los clientes. También he trabajado en ventas y me he caracterizado por cumplir con las metas.
Contact
Medellín, Antioquia, Colombia
Open to remote
Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteExperto
Brinda soporte y soluciones a clientes a través de múltiples plataformas digital y telefónicamente.
Comunicación digitalExperto
Utiliza redes sociales, correo y chat para interactuar eficazmente con los clientes.
Gestión de tiempo y tareasIntermedio
Organiza y cumple con responsabilidades en entornos dinámicos y remotos.
Ventas y metasIntermedio
Estrategia en la consecución de objetivos comerciales y satisfacción del cliente.
Administración en salud y seguridad en el trabajoPrincipiante
Formación y estudio en administración de seguridad y salud laboral como complemento académico.
Summary
Asesora de servicio al cliente con 9 años de experiencia en atención multicanal y trabajo remoto, actualmente en formación en administración de salud y seguridad laboral.
Key Achievements
- Gestionó atención a clientes a través de chat, redes sociales y llamadas durante 9 años.
- Trabajó de manera remota para empresas internacionales, incluyendo una entidad financiera de EE. UU.
- Desarrolló habilidades en ventas y cumplimiento de metas en diferentes entornos empresariales.
Skills
Atención al clienteComunicación digitalGestión de tiempo y tareasVentas y metasAdministración en salud y seguridad en el trabajo
Published on CazVid - Jul 3, 2025