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danna
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Competencies
Experiencia demostrada en Bilingüe.
Experiencia demostrada en Comunicación verbal y escrita.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Experiencia demostrada en Manejo de información confidencial.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Education
Languages
Summary
Perfil profesional
Experience
Encargada de Servicio al Cliente
Atención directa al cliente y resolución de solicitudes. Manejo de caja y control de pagos. Apoyo en pastelería y mantenimiento del local. Organización de tareas y apoyo operativo al equipo. Atención al cliente en sala y servicio en mesa. Apoyo en cocina y preparación de alimentos. Trabajo en equipo en entornos de alta demanda
Representante de Servicio al Cliente Bilingüe
Atención bilingüe (inglés-español) a personas en búsqueda de asistencia legal. Entrevistas de intake para determinar elegibilidad. Actualización de bases de datos con información confidencial. Traducción y revisión de documentos legales y administrativos. Gestión de casos sensibles con empatía y profesionalismo