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Danna
Copywriter/ Redacción
Contact
Competencies
Habilidad para transmitir información clara y persuasiva tanto en redacción como en atención al cliente.
Capacidad para coordinar tareas y gestionar agendas utilizando herramientas digitales y priorizando actividades.
Facilidad para comprender las necesidades de clientes y colaborar eficazmente en entornos laborales.
Habilidad para adquirir nuevos conocimientos y adaptarse a diferentes herramientas y procesos rápidamente.
Enfoque en satisfacer las expectativas del cliente y brindar atención de calidad.
Education
Languages
Summary
Profesional con habilidades en redacción, gestión documental, atención personalizada y manejo de herramientas digitales. Enfocada en brindar soporte eficiente y mejorar procesos internos.
Key Achievements
- Gestión eficiente de citas, atención personalizada y organización de información en DREAM DESIGN.
- Desarrolló habilidades en manejo de herramientas digitales colaborativas y CRM, mejorando la eficiencia del equipo.
- Implementó respuestas automáticas en atención multicanal, optimizando la comunicación con clientes.
Experience
Copywriter/ Redacción
Apoyo administrativo y manejo documental., Gestión de citas y atención personalizada., Redacción, transcripción y organización de información.