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Dany
Agente de Servicio al Cliente con experiencia en atención a clientes
Contact
Guatemala City, Guatemala, Guatemala
Available on CazVid
Competencies
ComunicaciónExperto
Habilidad para interactuar claramente con clientes, resolviendo dudas y estableciendo un buen rapport.
Resolución de problemasIntermedio
Capacidad para identificar y resolver inconvenientes, mejorando la experiencia del cliente.
Atención al clienteExperto
Experiencia en gestionar consultas y reclamos, garantizando la satisfacción del usuario.
Trabajo en equipoIntermedio
Colaboración con colegas para cumplir objetivos comunes en entornos dinámicos.
Education
BACHILLER EN CIENCIAS Y LETRAS
LICEO MIXTO CRISTIANO BETHESDA
Completed 2009
DIPLOMA 3RO.BÁSICO
LICEO MIXTO CRISTIANO BETHESDA
Completed 2007
DIPLOMA 6TO.PRIMARIA
LICEO MIXTO CRISTIANO BETHESDA
Completed 2004
CURSO DE INGLÉS
E4CC
2020
Summary
Soy un agente de servicio al cliente dedicado, con habilidades en comunicación, resolución de problemas y trabajo en equipo. Comprometido con ofrecer una atención de calidad y mejorar continuamente en roles de atención a clientes.
Key Achievements
- Atención efectiva a clientes en el sector de servicios, garantizando la satisfacción del usuario.
- Desarrollo de habilidades en comunicación y resolución de conflictos en un entorno de alta demanda.
- Participación en procesos de capacitación y adaptación a diferentes perfiles de clientes.
Experience
Agente Servicio al Cliente
Alorica de Guatemala
15/01/2023 - 18/12/2023
Skills
ComunicaciónResolución de problemasAtención al clienteTrabajo en equipo
Published on CazVid - May 17, 2026