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Servicio al cliente
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Servicio al cliente
Cuento con más de 2 años de experiencia en el cargo, soy muy empático y me gusta la resolución de consultas
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Bucaramanga, Santander, Colombia
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Competencies
EmpatíaAvanzado
Aplicó empatía para entender y resolver las consultas de clientes en diferentes contextos culturales.
Resolución de problemasIntermedio
Gestionó consultas y resolvió inquietudes de clientes para mejorar su experiencia de servicio.
Comunicación interculturalIntermedio
Interactuó de manera efectiva con clientes de México, España y Colombia, adaptando estilos de comunicación.
Gestión de consultasIntermedio
Manejo de consultas y solicitudes de clientes, asegurando respuestas oportunas y precisas.
Summary
Profesional de atención al cliente con 2 años de experiencia en empresas internacionales en México y España.
Key Achievements
- Adquirió experiencia en atención a clientes de empresas internacionales en México y España
- Desarrolló habilidades empáticas y de resolución de consultas en el ámbito del servicio al cliente
- Mantuvo comunicación efectiva y atención personalizada en entornos multiculturales
Skills
EmpatíaResolución de problemasComunicación interculturalGestión de consultas
Published on CazVid - Jul 3, 2025